冷空气来袭!高德娱乐多项举措让你方便出行

发布时间: 2019-11-30 09:12 作者: 浏览次数: 字号:
冷空气来袭!高德娱乐多项举措让你方便出行

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不论是早晚通勤高峰,还是夜晚加班回家,人们常常会遇到打车难。尤其近期天气寒冷,打车出行人数增加,排队等待、无人应答变得更加常见。自2017年首创聚合打车模式以来,目前高德地图已经接入了滴滴、首汽约车、曹操出行、嘀嗒出行、T3出行等40多家网约车平台,并为用户提供出租车、经济、舒适、商务、豪华等多种车型选择,真正实现了一键全网打车。

更多的运力和车辆选择,司机更快接单,用户可以减少排队时间,提升呼叫应答率。根据此前统计,相较行业平均水准,高德娱乐可为用户节省10%的等待时间。

同时,高德娱乐最近还联合众多出行服务商一起为用户提供折扣,比如注册专车8折起,曹操出行7.3折起,最高优惠50元。

在非高峰期,高德地图最近还提供了平峰(10:00~17:00)立省5元*5次的优惠券,在北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、西安、武汉共9个城市,用户只需2.99元即可购买,一周内均可使用。

除了加大用户优惠力度,高德地图还持续提升打车业务的服务水平。不久前,高德娱乐联合国内27家网约车平台共同推出“敢坐敢赔”服务承诺,用户通过高德地图打车时如遇未乘车扣费、提前计费及未及时结束计费、预估价不准、司机绕路、不认可取消费等五类问题,在客户正常投诉48小时内如未处理完毕,则无需判责直接对用户赔付。据了解,这是国内网约车行业首个“先行赔付”服务,引领了网约车行业服务的新标准。

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